V dôsledku ničivej vojny proti RDA a straty svojho najstaršieho syna čelia Jake Sully a Neytiri na Pandore novej hrozbe: Ash People, násilnému a mocichtivému kmeňu Na'vi vedenému bezohľadným Varangom. Jakeova rodina musí bojovať o svoje prežitie a budúcnosť Pandory v konflikte, ktorý ich tlačí na hranice ich emocionálnych a fyzických možností.
Po vyriešení najväčšieho prípadu v histórii Zootropolis sa nováčikovia, policajti Judy Hopps a Nick Wilde, ocitnú na kľukatej stope veľkej záhady, keď dorazí Gary De'Snake a prevráti zvieraciu metropolu hore nohami. Aby Judy a Nick prípad vyriešili, musia sa v utajení vydať do nečakaných nových častí mesta, kde je ich rastúce partnerstvo preverené ako nikdy predtým.
